Короткое описание программы лояльности

Станьте участником программы лояльности!
Дарим 100 бонусов за регистрацию в приложении и кэшбэк 10% за первый чек!
Преимущества бонусной карты:
* Начисляем до 20% бонусами со всех покупок
* Оплатить бонусами можно до 20% чека
* Спец.акции и подарки на День рождения
* 1 бонус = 1 рублю

Как зарегистрироваться в программе лояльности:

1. Скачайте мобильное приложение или нажмите кнопку "Войти".

2. Для завершения регистрации, система предложит вам совершить бесплатный звонок по номеру телефона.

3. После прохождения верификации, обязательно укажите свой номер телефона, имя и дату рождения.

4. Получите подарки за регистрацию и первую покупку по карте.

Подробности нашей программы можно узнать у наших администраторов!

Информация о “жизни” бонусных рублей

Все бонусы в программе лояльности деляться на несколько типов:
Накопительные - в зависимости от ранга действуют 180 или 365 дней.
Подарочные - в зависимости от акции действуют 7-10 дней. Сгорают, если гость их не тратит
Акционные - в зависимости от акции могут действовать любое время. От 1 до 365 дней.

Подробная механика перехода с ранга на ранг

Получение уровня лояльности:

1.Статус "Бронзовый" , кэшбэк бонусами 5% — всем желающим при регистрации в программе лояльности, гостю дается 5% кэшбэк + 10% кэшбэк на первую покупку только если гость зарегистрировался самостоятельно в приложении. Если гость не сделал хотя бы 1-й покупки за 180 дн, то бонусы сгорают. Активация подарочных бонусов может происходить с задержкой до 18 минут.

2.Статус «Серебряный», кэшбэк бонусами 10% — при накоплении 15 001 руб Если гость не набрал за 180 дн с момента выдачи карты этой категории 15 001 руб покупками — то понижаем его кэшбэк до 5%. Если гость не сделал хотя бы 1-й покупки за 180 дн, то бонусы сгорают.

3.Статус «Золотой», кэшбэк бонусами 20% — при накоплении 50 001 руб Если гость не набрал за 365 дн с момента выдачи карты этой категории 50 001 руб покупками — то понижаем его кэшбэк до 10%. Если гость не сделал хотя бы 1-й покупки за 365 дн, то бонусы сгорают

Можно ли опустится сразу на 2 уровня — нет
Ограничения программы лояльности: 1 рубль = 1 бонус. Оплатить баллами можно до 20% чека.

На категории «БАР» ,«Сеты и комбо» и «Бизнес-ланчи» бонусы начисляются, но не списываются. На «Блюда со скидкой» бонусы не начисляются и не списываются.

Физическая скидка не применяется к программе лояльности. Гость может воспользоваться или физической скидкой на чек или программой лояльности.Скидки не действует на категории "БАР", " Сеты и Комбо", "Бизнес-ланчи" и "Блюда со скидкой"

В категорию “БАРА” входит:
напитки, пиво, десерты и молочные коктейли

Лайт роллы

Сливочный угорь лайт